
ここ数年の間に、インターネットショッピングが急増していて、ほとんどの商業施設や店舗などの来店者や利用者が減少しています。
その対策として、店舗力などを高める事で、買い物客の満足度を高めて再来店につなげる戦略作りが大切です。
店舗力を高める手段として、ミステリーショッパーを定期的に活用して、競合店よりもレベルを上げるために取り組む内容を把握する必要があります。
中でも商品知識やコーディネート提案力や気持ち良く買い物が出来るコミュニケーションが望まれていて、覆面調査を使って自店舗のレベルを確認しています。
店舗調査で大切な事は、買い物客目線での評価で、依頼者は調査結果からそれぞれの店舗の取り組み課題を明確にして改善していきます。
多くの覆面調査員を使って店舗調査を手掛けているのが、エイジスリサーチという会社です。
こちらの会社では、様々な業種の店舗調査を行っていて、会社のホームページでは覆面調査員の新規登録が出来ます。
都合の合う時に仕事が出来ますので、副業などやバイトでの対応が可能なのが人気の理由です。
覆面調査員に関心のある人には、一度こちらの会社のホームページを見て欲しいです。